服务预约
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。也可在线填写预约表单，客服将在1小时内回电确认。预约时需说明检测项目、人数、时间偏好。
到店采样
地址：西藏自治区山南市乃东区湖南路28号。采样室环境私密，配备专业护士。采样时长约10-15分钟，无需空腹。采样后样本立即入库，冷链运输至实验室。
上门采样
针对行动不便或隐私需求者，可预约上门采样。覆盖乃东区及周边，需提前2天预约。采样人员统一着装，携带采样包，现场完成样本封装。
报告出具
报告周期根据项目不同：亲子鉴定5-7个工作日，基因检测10-15个工作日。报告可通过加密邮件、快递或到店自取。我们提供电子版和纸质版。
报告解读与咨询
报告出具后，可预约免费解读。遗传咨询师会详细说明结果含义。若需进一步医疗建议，可转诊至合作医院。
- 所有样本均匿名编码，保护隐私。
- 我们遵循GB/T43635-2024标准，确保服务质量。
山南乃东本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。